PREGUNTAS FRECUENTES

Todo claro antes de tomar una decisión.

Aquí respondemos las dudas más habituales. Si la tuya no aparece, llámanos y te atenderemos personalmente.

¿Necesito cita para ver y probar un vehículo?

No es imprescindible, pero recomendamos llamar antes para confirmar que continúa disponible y evitar esperas.

¿Cómo se realiza el cambio de nombre?

Nos encargamos del procedimiento. En la entrega recibirás la documentación disponible y el justificante profesional de gestoría mientras finaliza la transferencia.

¿Qué formas de pago existen?

Transferencia bancaria, financiación y, cuando legalmente sea posible, otras formas acordadas con el equipo.

¿Qué cubre la garantía?

La cobertura concreta depende de la edad, kilometraje y condiciones del vehículo. Te entregaremos por escrito la duración, coberturas y exclusiones aplicables.

¿Cómo funciona la garantía a distancia?

Contamos con talleres concertados en distintos puntos de la península para atender averías cubiertas sin obligarte a desplazarte a Ourense.

¿Puedo entregar mi coche como parte de pago?

Sí. Lo valoramos y, si encaja en la operación, descontamos el importe acordado del precio final.

¿Cómo sé que los kilómetros son reales?

Facilitamos el historial disponible y reflejamos el kilometraje en la documentación y el contrato de compraventa.

¿Por qué conviene reservar?

Una reserva confirma el interés y evita que el coche se venda mientras organizas la visita o la operación. En esta web puedes reservarlo por 300 € durante 5 días.

¿Podéis entregar el vehículo en mi domicilio?

Sí. Podemos organizar la entrega en distintos puntos de la península. Consúltanos plazo y coste según destino.

¿En qué estado se entrega?

Antes de la entrega realizamos una revisión general y mecánica, comprobamos mantenimiento, niveles, documentación e ITV y preparamos el interior y el exterior.

¿Te ayudamos personalmente?

Cuéntanos qué necesitas y un asesor de Multiautos Ourense te orientará sin compromiso.

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