¿Por qué la tendencia de compras Online para coches de ocasión es cada vez mayor?

Hasta hace muy poco la adquisición de un coche en línea era algo totalmente impensable, el sector de la venta de autos, como otros, se había resistido en hacer un cambio radical en el comportamiento de compra. Pero parece ser que todo esto cambiará muy pronto.

¿Y por qué ha tardado tanto?

Una respuesta que muchos argumentarán será que la decisión de comprar de un coche o una propiedad es algo serio, regularmente va precedida por una investigación del mercado, donde incluimos diferentes variables: precios, preferencias, ofertas, financiación y muchos otros ingredientes que ayudarán a tomar una decisión final.

Pero en los últimos meses todos hemos recibido un curso intensivo de manejo Online, los que antes compraban en línea se han convertidos en expertos y los que no, ya tienen sitios de compras preferidos en Internet. Un ejemplo imbatible ha sido el incremento de la fortuna del creador de Amazon, Jeff Bezos, la cual en tan solo un día ha aumentado en nada menos que $ 13,000 millones de dólares. Esto nos da la medida de cómo ha sido el incremento de las compras online a nivel global y por supuesto el sector de la automoción no ha sido la excepción.

Argumento, “Toyota lanza una tienda online de vehículos usados ??en Japón”

El servicio incluye todo lo que un cliente necesita para completar la compra de un vehículo las 24 horas y los 365 días del año; recorrido virtual, cotización, contratación, pagos y envío, sin tener que moverte de casa. Otras marcas, como OPEL, BMW y MINI han seguido el ejemplo de Toyota y se han subido a la autopista online para garantizar su posicionamiento en los canales de venta a través de internet.

Según la visión de algunos “guru” del sector de la automoción, en los próximos 5 años, uno de cada cuatro coches se venderá completamente por Internet. Esto no conlleva solo el rellenado de un formulario en línea y pagar por un coche que está en un inventario, el proceso va mas allá.

Los concesionarios deben de garantizar una infraestructura que permita al cliente realizar el proceso desde cero, la cual incluye acceder a la configuración del coche, permitirse un recorrido virtual, ver los detalles de la equipación, acceso a comparadores, método de financiación, contratación, pago y entrega.

Por lo pronto muchos de estos pasos ya lo realizan los clientes de manera itinerante, ¿pero que tal sería que todo quedara resuelto desde un mismo sitio web? Si fuese así esta actualización del modelo de negocio crecerá de manera inmediata, pues a pesar de ser una novedad le permitiría a los concesionarios expandir su mercado natural y con ello incrementar la rotación de su inventario y grado de satisfacción del cliente.

En Multiautos Ourense trabajamos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y por ende la comercialización online no se escapa de nuestros objetivos metas, desde hace mucho tenemos implementado soluciones que permitan a nuestros compradores adquirir un coche con la mayor facilidad posible, contemplamos entregas gratuitas en toda la península, presupuestos y cálculo de financiación en línea y mucho más.

Si estás pensando comprar un coche, o cambiar el que tienes actualmente ¿estarías dispuesto en hacer una compra online? Déjanos tu comentario, queremos saber tu opinión

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